Facebook泄密事件暴露大数据背后隐忧,QQ国际版将在欧盟地区下线?

2018-04-16 15:48 来源:大佬志 浏览 : 27

      4月13日晚间,腾讯公司发表声明称,QQ国际版在欧盟地区不会下线,会继续为该地区用户提供服务。就在几小时前,有QQ国际版用户收到推送通知,表示非常抱歉将从5月20日起暂停在欧洲提供运营。QQ的声明可能与欧盟即将执行的一份迄今最严格的全球性数据隐私保护法规有关。

  5月25日起,欧盟 “通用数据保护法案”(General Data Protection Regulation,GDPR)将强制执行,这一法案将对全球互联网企业在欧洲的运营都产生重大的影响。

       这一法案适用于全球,无论厂商是否在欧盟境内,只要其产品或服务在欧盟区销售,并且关系到保存与处理欧盟公民个人数据者都必须遵守此法案。该法案为个人数据安全与隐私权设立严格的保护标准,决定了如何合法地应用新技术、业务创新来获取基于个人数据的巨大价值。

届时,这些互联网产品必须明确征求你的同意后才能使用你的数据,它还需要解释如何将你的数据用于广告。这意味着,Facebook和QQ等软件会明确询问你是否愿意继续提供有关你的性取向、政治观点甚至种族的信息。

       腾讯方面尚未就QQ将如何满足法案要求作出回复。相关人士指出,腾讯的声明中特指QQ国际版,而没有指出QQ是否在欧盟地区是否将继续运营。

      据路透社报道,Facebook首席执行官扎克伯格表示,在欧盟新规实施之前,Facebook已经执行了其中的多项规定。他表示,Facebook愿意将这些隐私保障拓展至全球范围,但也会设置一些例外。

      另据报道,在扎克伯格为美国听证会准备的笔记中,他的团队提醒他不要说Facebook已经满足了欧盟该法律的所有要求,Facebook还没有做到这一点。

      如果违反上述法案,欧盟将对不合格的企业处以2000万欧元或4%年营业额的罚款、下架禁售产品以及关停服务等。

      据腾讯最新财报数据,截至2017年第四季度,QQ月活跃账户数达到7.83亿,比去年同期下降9.8%。QQ智能终端月活跃账户数达到6.83亿,比去年同期上升1.7%。QQ 最高同时在线账户数(季度)达到2.71亿,比去年同期增长11.1%。腾讯没有披露其中QQ国际用户数据。

      Facebook泄密事件暴露大数据背后“技术黑箱”

      而社交网站巨头Facebook就因数据泄密陷入了前所未有的信任危机。4月10日(美东时间)起,扎克伯格一连两天出席美国国会参众两院听证会,回应公司挪用“脸书”用户数据丑闻。扎克伯格承认“脸书”管理不善和“太理想化”,就数据外泄事件向公众道歉。实际上, Facebook 面临的各种问题依然严峻,在这条自我救赎的路上,扎克伯格要做的还有很多。

345.png

而透过Facebook数据泄密事件,未来如何加强对用户信息保护, AI背后的代码、算法存在的“技术黑箱”,以及应对大数据技术应用中所带来的各种法律问题显得尤为重要。


  互联网企业缺乏对个人信息保护意识

      大数据与云计算的结合,可以作为分析用户行为、偏好、信用等的有力工具,但在商业利益的驱动下可能产生负外部性,衍生出危害个人信息安全甚至国家信息安全的恶性事件。大数据环境下,用户的操作行为、视频、文件、图片等几乎所有的数据都能为企业所用,但在此过程中面临着如何保护个人隐私、维护个人信息安全的问题。

      此次事件中,Facebook受到指摘的一个重要原因就是“未能保护好数据”,存在主动向第三方开放API之嫌,使得个人敏感信息成为政治定向广告摆布民意的工具。实际上,于2018年2月12日,柏林法院就在“德国消费者组织联合会诉Facebook”案中裁定其违反德国《联邦数据保护法案》,具体包括收集和利用个人信息并未实现取得数据主体的同意而默认开启、预先拟制同意声明、强制要求实名制条款。可见Facebook在数据的全生命周期中,即数据的收集、存储、处理、使用、删除等过程,并未对个人信息保护提起重视、履行责任,而这也是目前中国很多互联网企业的现状。


  利用大数据“杀熟”涉嫌违反《反垄断法》

      从今日头条智能算法带来的个性化展示到网曝在线旅行平台利用大数据“杀熟”,流露出的是大数据应用绝非中立,机器学习尚不成熟。本应“懂你但不认识你”的大数据技术演变为“懂你并且利用你”,在分析消费者支付能力、消费偏好后,针对不同情形定制不同价格,例如判定急需订票便提高价格,固定路线叫车报价更高等。

       大数据“杀熟”违背商业诚实信用原则自不待言,更有违反反垄断法之嫌,可能构成价格歧视。根据消费者愿意为每单位商品付出的最高价格而为每单位产品制定不同的销售价格被称为完全价格歧视或一级价格歧视,现实中由于企业通常无法知晓每个消费者内心能够承受的最高价格,因此很少发生,但借助大数据和人工智能算法,能够对每个用户进行全方位的精准画像,并在分析预测的基础上予以歧视性定价。此种方法削减了消费者对互联网商业场景的信任度,使原本便利普通民众生活的大数据技术成为谋利的手段,将危害行业发展、阻碍技术进步。

      不仅如此,机器学习模型可能导致种族或性别等方面的歧视。从输入数据到作出决策的机器学习中间过程,甚至更为先进的自动学习,AI背后的代码、算法存在着超乎我们理解的“技术黑箱”。而提高发展非歧视性数据挖掘技术是一个尚未解决的研究领域,目前应当提高大数据算法应用的信息披露义务,并且运用监管科技的手段升级监管能力。


  百度李彦宏用隐私换效率论遭吐槽

      对于隐私的问题,百度CEO李彦宏在中国发展高层论坛上就曾语出惊人的表示:中国人在隐私方面更加开放,一定情况下愿用隐私换方便和效率,并强调百度非常重视保护隐私问题。事实上,李彦宏说的是现实面临的情况,但这个前提是我们没办法不用某些互联网服务,而不是李彦宏说的我们愿意用隐私交互方便和效率。

765.png

李彦宏隐私换效率论通过媒体曝光后,遭到了不少网友的吐槽,甚至当年的百度推广门又被旧事重提,关于不要了、无耻、脸皮厚的吐槽非常多。

766.png

由于李彦宏本人并未开通个人微博,所以百度官方微博被愤怒的网友攻陷,有网友在百度微博下明确表示不愿意用隐私换效率。

  

虽然李彦宏说出了现实的情况,但是这真不是用户的本意,要知道在面对充满诱惑的互联网服务时,很多用户根本不知情或没得选择,总不能选择不用跟社会主流脱节吧?



延伸阅读

友情链接
AK军事